Kontakt

Innerhalb von 1-3 Werktagen von unserem niederländischen Büro

Ja das tun wir!

Sie haben ab dem Tag, an dem Sie Ihr(e) Produkt(e) erhalten, 90 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen.

Kontaktieren Sie uns per E-Mail hello@daya-jewelry.com mit Ihrer Bestellnummer und Rücksendeanfrage.

Bitte legen Sie Ihre Originalrechnung bei und senden Sie Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an die unten angegebene Adresse. Wir haften nicht für Rücksendungen, die auf dem Postweg verloren gehen, bitte versichern Sie Ihr Paket und speichern Sie Ihre Tracking-Informationen.

Ihre Rücksendung wird innerhalb von 3-7 Tagen nach Erhalt bearbeitet und Sie werden benachrichtigt, dass die Rücksendung abgeschlossen ist.

Alle Produkte müssen ungetragen und in derselben Verpackung zurückgesendet werden, in der sie geliefert wurden.

Rücksendungen sind zu richten an -

Salzkette 11

1601EX

Enkhuizen, Niederlande

Beim kostenlosen Standardversand dauert es zwischen 6 und 21 Werktagen, beim Versand mit Sendungsverfolgung (je nach Standort) 5 bis 16 Werktage. Mit Expressversand: 2 bis 7 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über unerwartete Verzögerungen beim Zoll oder der Post Ihres Landes haben.

Aufgrund der hohen Nachfrage sind viele unserer Designs schneller ausverkauft, als wir sie herstellen können. Die Vorbestellung eines Artikels stellt sicher, dass Sie Ihren Artikel erhalten, sobald er wieder auf Lager ist.

In Bezug auf die Designs unseres Schmucks werden letztendlich alle Schmuckdesigns zu einem gewissen Grad kopiert. Kreative auf der ganzen Welt lassen sich von anderen inspirieren, bevor sie ihre eigenen einzigartigen Designs entwickeln. Es ist wahrscheinlich, dass es in einigen Sammlungen ein Gefühl der Ähnlichkeit geben wird. Um sicherzustellen, dass wir dem Daya-Schmuck unsere eigene persönliche Note verleihen, haben wir unsere eigenen einzigartigen Verschlüsse entworfen, die Sie bei keinem anderen „Kopie“ finden können. Ein Merkmal, das es einfach macht, originalen Daya-Schmuck zu erkennen. Und indem wir jedem Design unser eigenes, einzigartiges Finish verleihen.
Und natürlich entwerfen wir immer wieder neuen Schmuck, den andere Hersteller noch nicht kopiert haben oder nicht kopieren können.
Leider werden erfolgreiche Marken oft kopiert. Wenn eine Marke als gut angesehen wird, neigen andere Unternehmen dazu, diese Ideen nachzuahmen und sie als ihre eigenen auszugeben. Aus diesem Grund präsentieren Websites wie Ali Express, eBay und Amazon oft günstigere Optionen für beliebte Artikel.
Denken Sie daran, dass Artikel, auf die Sie auf diesen Websites stoßen, niemals eine exakte Nachbildung unseres Schmucks sein werden. Erstens, wenn Sie sich die Produktbeschreibung ansehen, können Sie sehen, dass diese preisgünstigeren Artikel minderwertige Materialien wie billige Metalllegierungen verwenden, während alle unsere Schmuckstücke bei Daya garantiert handwerklich hergestellt werden und nur Messing, Sterlingsilber und 14/24 verwenden Karatgold.
Unsere Kristalle werden im Gegensatz zu anderen Geschäften, die synthetische Steine verwenden, ethisch einwandfrei aus Indien und Brasilien bezogen.
Abschließend möchten wir noch einmal betonen, dass wir noch nie Produkte aus China bezogen haben und dasselbe gilt für unsere Verpackungen. Als Marke, der Frieden und Freundlichkeit am Herzen liegen, möchten wir alle Missverständnisse im Zusammenhang mit diesen Replikatseiten klären, die für unsere Kunden irreführend sein könnten.

Es können Zölle und/oder Zollgebühren auf Ihre Bestellung (außerhalb der EU) von Ihrer lokalen Regierung erhoben werden, wenn die Lieferung erfolgt, oder Ihnen später in Rechnung gestellt werden, je nachdem, wo Sie leben. Wir haften nicht für diese Gebühren und können von Daya Jewelry leider nicht erstattet oder erstattet werden.